Vaše otázky
Na tejto stránke môžete posielať Vaše otázky a pripomienky k našim produktom a službám.
Diskusia je moderovaná a niektoré príspevky sa zobrazia až po potvrdení správcom.
102 komentárov
Vaše pripomienky a komentáre sú dôležité pre nás aj pre našich návštevníkov.
Ďakujeme!
Ďakujem pekne za podrobné vysvetlenie a už sa neviem dočkať kedy kúpim ďalšie guličky!
Mám vaše senzačné guličky a sú ozaj bombové ALE!!! mám otázku! Veľmi sa páčia mojej dcére a nosí ich všade zo sebou vo forme náramku alebo prsteňa a podobne.Nemôže jej dlhodobé pôsobenie sylného magnetizmu uškodiť?
Mily Lubos, z vedeckeho hladiska nam nie su zname ziadne studie, ktore by potvrdili (alebo vyvratili) priamy vplyv magnetizmu na ludske tkanivo. Ludia s roznymi implantatmi by si mali davat pozor ako na magnetizmus, tak aj na rozne druhy elektromagnetickeho ziarenia a mali by sa poradit s doktorom. Na druhu stranu, magneto terapia sa pouziva na liecenie roznych ochoreni (s podstatne vacsimi intenzitami). Vplyv magnetu teda moze byt individualny a pre jeho malu intenzitu vo forme guliciek pravdepodobne zanedbatelny. Gulicky samotne nie su urcene ako hracka a preto ich pouzivanie detmi je vylucke v kompetencii rodica. (My ich obcas tiez nosime ako modny doplnok, ktory vzdy prilaka vsetky zvedave oci
)
dobry den chcem sa spytat ci magneticke gulocky nemozu pokazit popripade poskodit elektroniku ked ich mam na ruke alebo na krku !!!pre ich velke magneticke pole !!!dakujem
Magneticke gulicky mozu poskodit elektroniku, pokial sa tato elektronika alebo magneticke sucasti dostanu do magnetickeho pola guliciek. Preto odporucame byt opratrny pri ich manipulacii a skladovani.
Pls ten co mi donesie NeoCube mi zavola na MOBIL ?
Lebo v pondelok som si objednal no dnes je utorok a som mal vybyty mobil a nwm ci mi volal ….
Matus, pokial tvoj postar nie je tvoj dobry kamos, pravdepodobne ti na mobil nevolal. Vsetky zasielky dorucuje Slovenska Posta. Po tom, ako bola tvoja zasielka podana na poste ti pride email s podacim cislom. Zasielka je zvycajne dorucena na postovu adresu, ak nie je na danej adrese nikto, kto by zasielku prebral, odlozia ju na poste a nechaju ti v schranke listok. Na listku bude rovnake podacie cislo ako v emaili.
Dobry den, Chcem sa opytat ci sa odlisuju vami ponukane produkty s produktami ponukanymi na stranke neocube.98.sk, a ak ano tak v com. Dakujem za odpoved a prajem prijemny zvysok vecera.
Ahoj Peter,
Pozreli sme sa na stranku neocube.98.sk a vyzera to ze produkty su rovnake, dokonca niektore kombinacie su prebrate od nas.
My si vsak neuctujeme ziadne postovne a nase obchodne podmienky su stanovene tak, aby nas zakaznik bol spokojny. To je nasa priorita. Rovnako je pre nas prirodzene, ze niekomu sa produkt paci a niekomu nie. Ak si nejaky tovar kupim, tak nerozmyslam 7 dni ci ho rozbalim alebo ho vratim. Nas zakaznik moze tovar vratit kedykolvek bez udania dovodu, opotrebovane gulicky radi vymenime, nahradne gulicky su u nas v cene (okrem farebnych prevedeni) a ku kazdemu prevedeniu je plechovka aj vrecusko. Aby sme nezabudli, do vycerpania zasob su ku kazdemu prevedeniu aj magneticke palicky zdarma. Navyse, ak si z Bratislavy alebo okolia, mozes sa cez pracovne dni zastavit v nasej predajni a gulicky si vyskusat nazivo.
Nakupom u nas ti hrozi len to, ze budes spokojny
Dakujem za odpoved, len som chcel vediet, ci vami ponukane produkty sa lisia v lepsej kvalite, nakolko su drahsie aj napriek postovnemu zdarma, ako na spominanej stranke.
S pozdravom Peter Galo
Este raz dakujem a prajem prijemny den
dobry den chcel by som sa spytat ako si mam cez net objednat neocube kocku ked vedla produktu nieje nic take ze pridat do kosika aspon mi to neukazuje a mam este jednu otazku ci posielatu tieto produkty aj na dobierku ci len cez bankove ucty sa da platit objednavka ???
Na uvodnej stranke staci kliknut na zvolenu kocku, zobrazi sa detail produktu a tam je mozne vlozit produkt do kosika. Rovnako je to mozne urobit zo zoznamu produktov (zalozka Produkty). Standardne zasielame tovar na dobierku najneskor nasledujuci pracovny den po obdrzani objednavky. Tovar je tiez mozne zaplatit bankovym prevodom alebo cez PayPal. Pre bankovy prevod nas kontaktujte emailom po vyplneni a potvrdeni objednavky (inac bude tovar zaslany ako dobierka).
Mam 2 otazky Prva: aky rozdiel je medzi magCube a neoCube a druha: ak by som si chcel objednat niklove nahradne gulicky tak kolko by ma to vyslo plus postovne?, lebo beham po nete a zatial sa mi nikde neoplati objednavat gulicky vzhladom na drahe postovne
Pravdepodobne medzi MagCube a NeoCube nie je rozdiel. Je to len otazka znacky a marketingu. U nas je cena vratane DPH a postovneho, t.j. k uvedenej cene nie su ziadne dalsie poplatky (ani skryte
) a naviac mate 100% garanciu vratenia penazi, pokial z akehokolvek dovodu budete chciet produkt vratit.
plati zľavový kód aj ked pridem osobne do obchodu?
Samozrejme, staci ho nahlasit pred platenim.
Dobrý deň, zaujímala by ma dodacia doba resp.: ak som si objednal NeoCube včera, za aký čas doputujú k mojím dverám? Bývam vo Vrábľoch čo je cca 20km od Nitry. Ďakujem.
Ked dostanete email s podacim cislom, znamena to, ze tovar je v rukach posty. Doruceny k dveram je vacsinou nasledujuci pracovny den, pripadne den po nom, ak bola objednavka zadana v popoludnajsich hodinach.
Ďakujem.
Dobrý deň. Ked sa mi odlupla cast z tej magnetickej palicky mam to vyhodit? je to nebezpecne alebo je to z ineho materialu ako gulicky?
Mila Kika,
Nebezpecne to nie je, pokial sa ziadna cast neprehltne. Ale to plati aj
v pripade, ze povrchova vrstva zostala neposkodena.
Pokial by si chcela palicky vymenit za nove, mozes tak urobit v
nasej predajni v Bratislave, pripadne, ak by sme ti posielali novu
objednavku, extra palicky ti pribalime
hmmm ake mate otvaracie hodiny??? ste otvoreny aj cez vikend???
Otvaracie hodiny su od 9:00 do 18:00 pocas pracovnych dni. Cez vikendy mame zatvorene. Internetove objednavky prijmame aj cez vikend
Spracovavane su v pracovny den.
hej ten bonus ze plus magneticke palicki to je z darma alebo co ???
jasne ze je to zdarma
je to mala vzorka ineho produktu, ktory mame tiez v ponuke
a kolko je tich paliciek??
hej ja mam otazku to ze 8×8x8+10 zanameha to ze je na kazdej strane osem guliek a plus 10 rezerba alebo to ze gulki maju priemer 8 mm???
Chcem sa spytat ze tie gulky co predavate poniklovane su tam 3 ci su kazde inej farby alebo su rovnake lebo ja mam doma uz kupene poniklovane a chcem si k nim este dokupit dalsie a chcem ich mat rovnakej farby dakujem
Poniklovane su vsetky rovnake. Mame tri rozne balenia ktore sa lisia len poctom guliciek v baleni a v samotnom prevedeni balenia. Gulicky samotne su rovnake vo vsetkych troch niklovanych prevedeniach.
a budu rovnake aj s tymi co uz mam doma ? tiez nikel ale nekupoval som ich u vas
to, co som hladal, vdaka
dobrý deň ja by som sa chcel spýtať na ten zľavový kód že čo to je ?
To je kod, ktory reprezentuje zlavu. Tieto kody su zverejnene na Internete pre citatelov roznych portalov, alebo skupin, pripadne ich pridelujeme individualne za zasluhy
Chcem sa opytat,ze aku Cube je lepsie si vybrat…ci 5×5x5,alebo 6×6x6…a ci je lepsi na pouzivanie nikel alebo striebro?dakujem.
Pocet guliciek urcuje moznosti. Neocube nie je len o tom zlozit kocku, ale o neobmedzenych tvaroch a objektoch. Viac guliciek = viac moznosti. Na kazdodennu manipulaciu su urcite lepsie niklove, alebo farebne gulicky.
mate predajne aj v iných mestách okrem BA
Momentalne mame predajnu len v Bratislave. Avsak, vsetky objednavky a poziadavky riesime este v den prijatia (alebo najblizsi pracovny den).
Dakujem za vymenu…
v com su lepsie strieborne ako z niklu?
Strieborne maju podstatne ziarivejsie prevedenie. Ich odtien moze pripominat bielu farbu, ale ich povrchova uprava nie je taka odolna na pouzivanie ako niklove, preto ich kategorizujeme skor ako zberatelsky predmet, alebo ako darcek.
Na trvale pouzivanie su urcite najlepsie niklove, pripadne z farebnych modre, cervene a cierne.
a kde v bratislave je ta predajna ??
Predajna je na Sancovej ul v Bratislave, oproti byvalemu kinu Ymca. Kuk sem pre mapku a adresu NeoCube v Bratislave
ah dakujem
Aký mam dať zlavovy kod ? poradte mi prosim
Kacy, zlavove kody su za zasluhy
Nie su k dispozicii kazdemu, ale su k dispozicii tim, ktori hladaju.. (napr na slovenskom Internete) 
myslím že ministerstvo by malo zvážiť či sa na krabičke týchto diabolských guľiek nemali objaviť nápis- hranie je návykové, nezačínajte s ním!!!! a jedna dobrá rada- nikdy nekupujte s úmyslom darovať to… kúpte rovno dve sady- ušetríte si jednu cestu do obchodu:)…
AHOJ
Ja by som sa chcel spýtať či sa dá zakúpiť vo vašej predajni aj 512 strieborných Maguliek a či k tomu dostanem aj náhradne guličky v tej fajnovej Krabičke 
…
Ahoj
Prave nam dorazil novy tovar, takze vsetky specialne (farebne) gulicky budu dostupne v priebehu tyzdna. Pri kupe 512ks Vam radi dame nieco extra 
Aka je sila magnetickych guliciek? (v Tesloch alebo Gaussoch)
dakujem
Magneticka sila guliciek je viac ako 5000 Gauss.
chcel by som vedieť či je možné u vás si dokúpiť len zopár kusov napríklad tak 14 ks ???
Samozrejme, nahradne gulicky je mozne zakupit v nasej predajni v Bratislave.
Zdravim, aky je rozdiel medzi NeoCube a MaGulky, nakolko na tychto strankach som sa docital ze sa nejedna o original NeoCube… rozdiel je len v distribucii alebo aj v kvalite ??
Dakujem
NeoCube vznikol ako specificky produkt. Dnes uz je mnoho vyrobcov a distributorov. Vacsina guliciek na trhu su ekvivalentom originalu. Pretoze my okrem standardneho produktu chceme ponuknut nieco viac, rozhodli sme sa pre obchodny nazov MaGulky.
Cena ktoru u nas vidite, je cena ktoru zaplatite, s dorucenim na Slovensko zdarma I. triedou, s nahradnymi gulickami (pri urcitych produktoch) a 100% zarukou na vymenu tovaru alebo vratenia penazi. Verime, ze oproti konkurencii ponukame naviac aj kvalitne sluzby suvisiace s predajom a distribuciou nasich produktov.
Prosim Vas keby som si objedanl MaGulky dnes v sobotu (6.3) kedy by asi prisli do BA?
Postou pridu najskor v utorok 9.3.2010. Ak chcete mat gulicky skor, tak v Bratislave si ich mozete zakupit v nasej predajni, kde si ich mozete aj vyskusat
nedalo by sa zariadiť, aby mi to prišlo už zajtra, (teda na druhy den)??
Niektore zasielky su dorucene uz nasledujuci pracovny den po objednani. Zavisi to od casu, kedy bola objednavka odoslana a tiez od toho, ako Slovenska Posta nasledne zasielku spracovava a postar doruci. Garantovat vieme len to, ze najneskor nasledujuci pracovny den po objednani bude zasielka odoslana 1. triedou.
Uz mi to doslo je to strasne dobree
ako zistim ze mi to uz doslo?
Zasielka je posielana standardne prvou triedou a v pripade, ze na uvedenej adrese nie je nikto, kto by zasielku prebral, postar zanecha listok o ulozeni zasielky na poste.
dnes (22.02.) o 17:24 mi dosiel mail ze objednavka odoslana.
Pride mi to do zajtra 23.02.??
Ano. Zasielky boli odoslane okolo 3tej hodiny poobede, takze podla Slovenskej Posty by to malo byt dorucene uz zajtra, t.j. 23. februara 2010.
Chcel by som sa opytat : Objednal som si MaGulky -cierne 21.2.2010 a ci mi pridu do 26.2.2010 lebo idem na dovolenku
Ano, vikendove objednavky su odosielane kazdy pondelok. Vasa objednavka bude odoslana prvou triedou a magneticke gulicky budu dorucene v utorok 23.2., najneskor v stredu 24.2.2010.
Chcel bi somvedieť akú magnetizáciu majú tie magnetycké gulôčky???
Na vyrobu je pouzite neodymium triedy N35 s magnetickou silou viac ako 5000 Gauss. Ak si gulicky zakupite a nebudete spokojni, vratime Vam 100% ceny. Preco si neVyskusat magneticke gulicky pred zakupenim priamo v nasej predajni v Bratislave, ak to nie je pre Vas daleko?
mne sa tie magulky veľmi pacia
Cafte
Ked som si poslala objednavku v sobotu 6.2.,prsiel mi len email,ze sa objednavka spracuvava,mohla by som sa opytat,do kedy sa bude spracuvat 
Uz sa tu toho nevieme dockat,dufame,ze aj ked je to napodobenina,tak budu tie gulicky ok,objavili sme to v piatok na jednej oslave,ked sa s tym hrala jedna slecna,tak sme v sobotu sadli za net a objednali sme si tiez 
Celkom sranda vec…
Ahoj Sasa,
Zaroven dostanes email s podacim cislom zasielky, aby si vedela, ked ta NeoCube uz caka na poste.
Spracovanie objednavky je potvrdenie o jej prijati. Po dokonceni dostanes email o jej dokonceni
Magneticke gulicky nie su napodobenina. Su vyrobene rovnakou technologiou ako original The Neo Cube.
Objednavky su prijimane nonstop a expedovane pocas pracovnych dni a tvoja objednavka bude expedovana este dnes.
Ked som si obiednal tieto mag. gulky 31.1.2010 kedy my pridu na vychod slovenska?
Objednavky su spracovavane priebezne a distribucia prebieha denne cez pracovne dni. Vasa objednavka bude odoslana prvou triedou zajtra, t.j. pondelok 1. februara 2010. Podacie cislo Vam pride emailom hned po odoslani a najneskor v stredu by mala byt zasielka vo Vasich rukach
ja sa chcem spytat ked som si obiednal tieto gulky v nedelu 31.112010 asi kedy my mozu prist na vychodne slovesko?
Najneskor o 2 pracovne dni. Objednavky su spracovavane a odosielane denne cez pracovne dni.
Po objednani som zabludil sem a trosku ma znepokojilo, ze je to napodobnenina. Som zvedavy a teda verim, ze vsetko sa bude pritahovat tak ako ma a ze ma to celkom vtiahne a v tom zapale sa to neopotrebuje za par dni
Filip, budeme vdacni, ak sa po vytiahnuti opat vratis na nasu stranku a nechas tu pre nas a nasich navstevnikov svoje postrehy a skusenosti zo svojho zapalu guliciek
A ak by sa ti nahodou opotrebovali alebo poskodili, je pre nas samozrejme, ze ti ich vymenime
Kupil som tu gulicky bratovi a je nimi uplne fascinovany a nechce mi ich pozicat. Aby nedoslo k rozvratu rodiny takk som si prisiel objednat pre mna
Mozem len doporucit 
Dobry den…
Mam od vas zakupene gulicky v striebornej farbe (tie najlacnejsie) predpokladam, ze su to tie poniklovane. Zatial som moc spokojny, len sa mi zda ako keby sa zacal ten nikel po malinkych ciastockach odlupovat. A to po dvoch dnoch. Zacinam sa bat ze dako dlho mi nevydrzia
Strieborne gulicky su takmer ziarivo biele, tie najlacnejsie su poniklovane. Zatial sme nemali nahlaseny ziaden problem s povrchovou upravou (ani od intenzivnych pouzivatelov
) Poskodene gulicky Vam radi vymenime za nove, staci sa zastavit v nasej predajni v Bratislave, alebo ich zaslat postou. Produkt nam mozete tiez vratit ako celok a my Vam obratom vratime peniaze v plnej sume.
Su to originálne neo-cube vyrobky alebo len podobne vyrobky…. a poslali ste uz niekomu MaGulky kto bol spokojný a napisal vam alebo sem dakovne slova???
Gulicky su ekvivalent, nie su original The Neo Cube. Nasim cielom je najlepsia mozna kvalita a najlepsie sluzby. Sme radi, ze zatial sme mali len pozitivne ohlasy.
Ak si zakupite niektory z nasich produktov, uvitame Vas nazor na tychto strankach.
Stale plati, ze ak si zakupite produkt a nebudete s nim spokojny, mozete ho bez udania dovodu vratit.
Dobry den chcem sa opytat, ze ake farebne variacie mate k dispozicii v predajni. A daju sa gulicky kupit aj na ks? dakujem za odpoved
V predajni su nasledovne farebne odtiene:
Zlato, Striebro, Nikel a Cierna.
Gulicky na kusy nepredavame, ale mozete si niektore Neocube v predajni vyskusat.
Ake su vrstvy uprav na tej gulicke?
Jadro gulicky je zo zemneho magnetu, kedze tento material je relativne krehky, je dalej povrchovo upravena (chrom, nikel alebo kombinacia so zafarbenim). V pripade vacsieho zaujmu radi pripravime stranku o tom, ako sa sa tieto gulicky vyrabaju.
Nase produkty su certifikovane podla SGS(RoHS) a nie su zdraviu skodlive. Pre zakladnu bezpecnost vid http://www.magulky.sk/neocube/bezpecnost
Myslel som skor tu zakladnu upravu lebo na internete som videl upravu(zakladnu upravu) Ni-Cu-Ni….ci ponukate taku (zakladnu upravu)upravu…
Ano, pre niklovane gulicky je povrch z troch vrstiev Ni-Cu-Ni hrubky cca 50um.
Farebne odtiene su urcite podstatne odolnejsie.
Pre gulicky ostatnych farieb (zlata, strieborna, farebne,..) je povrch stvor-vrstvovy, kde stvrta vrstva je zafarbena. Pri zlatych a striebornych su tieto povrchovo upravene cistym zlatom a strieborom, preto sa mozu pri opakovanom pouzivani postupne opotrebovat.Ale zatial taky pripad neevidujeme
Gulicky ostatnych odtienov su dostupne v predajni a budu dostupne online coskoro.
Prosim Vas. Chcem sa spytat ci ceny NeoCube na tejtro stranke su aj vratane postovneho. Lebo v obchodnej zmluve je napisane ze dorucenie si zakaznik plati sam,,,Dakujem
Ano, vsetky ceny su uvedene VRATANE postovneho pri doruceni na Slovensko a k tymto cenam sa neuctuju ziadne dalsie poplatky.
Dakujem….a mate v ponuke len 5mm gulicky? …Neni to malinke? ..Alebo to celkom postacuje.
Podla mojho otca – fyzika – je to najlepsi dar, ktory dostal tieto Vianoce.
dobry den chcel by som sa opytat na vasu predajnu ktora ma byt na sancovej ulici kedze som tam bol a predajna je vynovena a neboli tam k predaju NeoCUbe [silne magnety] ??? tak neviem ci to je este akutalne
Predajna je na Sancovej ulici oproti byvalemu kinu YMCA, medzi SexShopom a Trafikou. Cez sviatky prebiehala inventura, ale teraz sme opat otvoreni pocas pracovnych dni od 9 do 18 hod a NeoCube je skladom aj v predajni v Bratislave. Internetove objednavky expedujeme priemerne do 24 hodin (v pracovnych dnoch).
Momentalne su v ponuke len gulicky neocube priemeru 5mm. Pre vacsinu ludi je to postacujuca velkost, pretoze aj pri vacsom pocte nie su priliz tazke.
Ak si gulicky zakupite a nebudete spokojni, vratime Vam 100% ceny. Vyskusat si ich tiez mozete pred zakupenim v nasej predajni v Bratislave.
A este sa chcem spytat ze akou silou su magnetizovane?
Na vyrobu je pouzite neodymium triedy N35 s magnetickou silou viac ako 5000 Gauss.
Po odoslani poziadavky (zaplatit) mi zostala biela stranka.(Nic sa dalej nenacitalo). Bola poziadavka odoslana? Alebo sa to zaseklo?
Informacia o objednavke nebola dorucena do nasho systemu. Akonahle je objednavka prijata, na stranke sa zobrazia polozky objednavky a emailom dostanete potvrdzujucu informaciu o jej prijati.
s velkou pravdepodobnosotu budu rovnake a nebude medzi nimi z hladiska povrchovej upravy ziaden rozdiel..
Vsetky gulicky v ponuke maju priemer 5mm. 8×8x8 = 512ks guliciek + 10 ks guliciek nahradnych.
V kazdom balicku je 5ks magnetickych paliciek.